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カネをかけずにお客をつかむ! 小さく始めてデッカク儲ける秘密/神田昌典

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おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
↓↓↓

著者 : 神田昌典
PHP研究所
発売日 : 2004-10-02








【出会い】
AmazonのKindle UnlimitedサービスにてDLしました。

こちらのサービスは月額980円。

もちろん最新の書籍はないにしても、新しいもので2015年の書籍があります。

ロングセラー作品も多数揃えていますので、
月額980円以上の価値があると僕は判断しています。


紙の本じゃないと読んだ気がしないというのは幻想です。

実は電子書籍はチェックもしやすく、場所もとらない。

ブログにまとめるのも気軽にできちゃいます。

超便利です。


【本書紹介のねらい】
〜Amazonより〜
どうすればお客を集められるか? 永遠の謎に伝説のコンサルタントが答える。小さく始めてデッカク儲ける神田式マーケティングの真髄!

サラリーマンから億万長者を続出させた伝説の書『小予算で優良顧客をつかむ方法』(ダイヤモンド社刊)が、遂に文庫化! 

お客を集めるためには広告、販促! ちょっとまって下さい。あなたが仕掛ける広告は、お金をかけた分に見合うレスポンスは得られているだろうか? もし人が集まっても、それが成約に結びついているだろうか?

▼「お金をドブに捨てる企業が増えている」と著者は言う。会社は苦しくなると新規顧客開拓に躍起になり、広告・販促にお金をかける。しかしダメな広告は何回やってもダメだし、そもそも売り込みはお客にとって迷惑なだけなのだ。いわゆる「マーケティングの常識」を信じても、良い結果は生まれない。

本書は、カリスマ・マーケッターとして数多くの成功者を生んだその秘密を惜しみなく公開。ダイレクト・レスポンス・マーケティングと呼ばれる手法と、自身の成功体験から構築したノウハウで、小さく始めてデッカク儲ける方法を伝授する、必読の一冊!


〜著者紹介〜
神田昌典(かんだ・まさのり)

上智大学外国語学部卒。大学3年次に外交官試験合格。大学4年次より、外務省経済局に勤務。ニューヨーク大学経済学修士(MA)、ペンシルバニア大学ウォートンスクール経営学修士(MBA)取得。その後、米国家電メーカー日本代表を経て、経営コンサルタントに。多数の成功企業やベストセラー作家を育成し、総合ビジネス誌では「日本一のマーケッター」に選出されている。ビジネス書、小説、翻訳書の執筆に加え、ミュージカル、テレビ番組企画など、多岐にわたる創作活動を行う。主な著書に『60分間・企業ダントツ化プロジェクト』『あなたの悩みが世界を救う!』『全脳思考』(以上、ダイヤモンド社)『成功者の告白』『人生の旋律』(以上、講談社)『非常識な成功法則』(フォレスト出版)『お金と正義』(PHP研究所)翻訳書に『ザ・マインドマップ』(ダイヤモンド社)『あなたもいままでの10倍速く本が読める』(フォレスト出版)、『ストーリー思考 「フューチャーマッピング」で隠れた才能が目覚める』(ダイヤモンド社)他多数。

【気になった抜粋】
ポジティブ思考で瞑想しているだけでは 、何にも起こらない 。私が保証する 。行動してはじめて 、ポジティブ思考は現実化する 。

「広告をやってもどうも効果が出ない 。認知度がないですからね 」という会社が多い 。しかしたいていの場合 、認知度がないから反応がないのではない 。イメ ージ広告を出しているから 、反応がないのである 。認知度は 、あるに越したことはないが 、なくてもそれほど 、支障はない 。
 

【響いた抜粋と学び】
どの会社であっても 、最大の課題というのはお客を集めることである 。お客を継続的に集めることができなければ 、例外なく会社は潰れてしまう 。社長の信念がどんなに立派であっても 、社員がどんなに遅くまで働いても 、商品がどんなに素晴らしくても 、お客が来なけりゃ 、会社は潰れる 。この当たり前の真理が忘れられてしまっている 。お客を集めるためには 、 「商品品質を向上させなければならない 」 「こんな価格では売れない 」 「営業マンを増やさなければならない 」と言い訳を並べたてる営業マンがいる 。これは勘違いだ 。事実は逆である 。お客が集まれば 、商品を大量に仕入れることができるから 、価格を下げることができる 。より多くのお客の声を聞くことができるから 、商品品質や 、顧客サ ービスを改善することができる 。利益が上がるから 、営業マンを増やすこともできる 。このようにお客が集まり出すと 、会社がいい方向に動き出す 。

まずお客を集める 。そしてお客の意見を真摯に聞き 、要望にそって商品を仕入れ 、品質 ・顧客サ ービスを改善していく 。そうすると他の問題も 、スム ーズに解決できるようになる 。

「こんなにいい商品 」が売れない理由は 、何であろうか 。ライバル商品も 「いい商品 」だからである 。問題は 、お客の目から見れば 、どの商品も同じ 、区別できないことである 。今の世の中 、 「いい商品 」が溢れているのだ 。

器に対して投資することより 、現状の商品や 、体制を前提として 、まずお客に来てもらった方がいい 。そして集めた後に 、お客の声を聞いて 、商品品質を考える 。そして積極的に顧客サ ービスを向上する 。

お客は 、器に集まるのではない 。お客の集まるところに 、集まるのである 。


現在の最大の問題点というのは 、話を聞いてくれる人がいなくなってしまったということである 。トップセ ールスマンも 、目の前で話を聞いてくれる見込客がいなければ能力を発揮できない 。だから誰もが 、限界に直面している 。提案営業も 、心理セ ールスも 、見込客が目の前にいることを前提に教えられてきたものである 。しかし現在は 、見込客を呼び寄せてくる方法でなければ 、効果はないのだ 。
 

最近話題になっているのが

ポケモンGO

我が家でも妻と一緒によくポケモンを捕まえに行ってます。

それはさておき、
観光地での誘致のために

pokeストップになっている場所にモジュールを使用して、
ポケモンを捕まえやすくしています。。

こうやって、ポケモンユーザーを呼び込む。

元々の理由はポケモンをやりに行くため。

でもそのために行ってみたら、今までは行ったことなかったけど、
こんなにいい場所だったんだ

ということもなきにしもあらず。


そうです。
まずは集客しないといけません。

きてもらわないと、体験してもらわないと、お客にわかってもらえないんですね。

介護サービスで言えば、体験利用ってのがその一つです。


あとは、
福祉フェスティバルってのが帯広市でもどこでもあるとおもうんですが 、

ぜひこういう取り組みを真似てみては?
と思いますね。

福祉の人間だとちょいと頭カタイ人多いかもですが、

まずは集客です。

ポケモンGOユーザーの祖父母、両親にちょいと心配なことがあるってことが、
これによって判明するかもしれません。

今消費が滞っているのは 、欲しいものがないのではなく 、何が欲しいのか 、わからなくなっているからだ 。だから情報を整理し 、 「あなたは 、これを求めているのです 」と教えてあげれば 、消費行動に火がつく 。

お客は、理屈で購入するわけではない。「欲しい」から購入するのである。
まず「欲しい」という感情がある。そして、その欲求を、理屈で正当化するのである。つまり理屈というのは、お金を使った後ろめたさを正当化する言い訳として使われる。


なるほどな、って思います。


ここまでお読みいただきありがとうございます。

帯広市内や近郊にお住まいの方で本書の購入を検討した方はぜひ「ザ・本屋さん」での購入をオススメします。
書店での書籍購入は本をもらうだけではなく帯広の書店存続……つまり「帯広市とその近郊、十勝」の文化・教養を高めることにつながります。

「ザ・本屋さん」ではご自宅や勤務先へ本を配達してくれます。
配達地域……帯広市内(大正、川西除く)、札内地区(全域)、音更地区(大通・木野・希望が丘・共栄台・桜が丘・新通・鈴蘭・住吉台・柏寿代・東通宝来・北明台・北陽台・緑が丘・元町・柳町・雄飛が丘・緑陽台)
雑誌、書籍、週刊誌の定期配達は無料で行います。
非定期配達は1000円以上で無料です。
配達区以外の場合は、郵パックで対応してます。

詳細はホームページでご確認くださいませ。
ザ・本屋さんウェブサイト

著者 : 神田昌典
PHP研究所
発売日 : 2004-10-02


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